помощь
Как найти нужное средство?
В каталоге есть поиск по названию и бренду, фильтры по категории, бренду, типу кожи, цене и наличию, сортировка по цене и рейтингу.
Как оформить заказ?
Добавьте товары в корзину, нажмите «оформить заказ», войдите в личный кабинет и заполните данные получателя. Подробности на странице «Оплата и доставка».
Где посмотреть статус заказа?
В личном кабинете, раздел «Мои заказы». Там видна вся история статусов.
Как работает избранное?
Нажмите на сердечко у товара, чтобы сохранить его. Список лежит в личном кабинете и доступен после входа.
Кто может оставить отзыв?
Покупатель, получивший заказ с этим товаром. Отзыв появляется на странице товара после проверки сотрудником магазина.
Как считаются скидки по акциям?
Скидка применяется автоматически и уже учтена в цене на карточке и в корзине. Если на товар действует несколько акций, берётся самая выгодная, скидки не складываются. Список акций на странице «Акции».
Забыл пароль, что делать?
Автоматического восстановления пока нет. Напишите нам на lannetglow@mail.ru или позвоните 8 960 906 1368.
не нашли ответ?
Телефон 8 960 906 1368, ежедневно с 10:00 до 21:00. Почта lannetglow@mail.ru.